네이버쇼핑에서 슬리퍼를 환불받으셨는데 판매자가 상품을 회수해가지 않고 글까지 삭제되어 당황스러우시겠습니다.

환불 처리 후 판매자가 상품을 회수해가지 않는 상황에서 판매글이 삭제되었다면, 판매자가 해당 상품 판매를 중단했거나 스토어 운영에 변화가 생겼을 가능성이 있습니다.

네이버페이를 통해 구매하신 경우, 환불 절차가 완료되었음에도 판매자가 상품을 회수해가지 않는다면 네이버페이 고객센터에 문의하시는 것이 가장 확실한 방법입니다. 네이버페이 측에서 판매자에게 상품 회수를 독려하거나 상황에 맞는 다른 절차를 안내해 줄 수 있습니다. 일반적으로 반품 접수 후 일정 기간 판매자가 상품을 회수하지 않으면 구매자가 상품을 소유하게 되는 경우도 있으나, 이는 네이버페이 정책에 따라 다를 수 있으므로 직접 문의하여 확인하시는 것이 좋겠습니다.

네이버페이 고객센터를 통해 해당 주문 건에 대한 판매자의 상황과 앞으로 어떻게 처리해야 할지 구체적인 안내를 받아보시길 바랍니다.