에이블리 교환하고 다시 반품 가능한가요? 사이즈가 안 맞아 교환했는데 또 사이즈가 안맞아서 이번엔 반품하고 싶은데
사이즈가 안 맞아 교환했는데 또 사이즈가 안맞아서 이번엔 반품하고 싶은데 가능한가요? 앱에는 교환상품준비중 이라고만 떠서 반품 버튼이 없어서요
반품 환불/ 교환은
업체 판매자분과 협의하에 진행되는 부분으로
판매자분에게 문의를 하셔야 하며,
교환 받은 상품도 마음에 들지 않거나, 상품에 문제가 있는경우
교환 또는 반품 환불 가능 합니다.
다만 변심이나 사이즈 맞지 않는 문제는
구매자 귀책사유에 해당하므로 반품 환불 / 교환시 발생하는 택배비는 구매자부담으로
택배비 내고 처리 받으셔야 합니다.
교환 받으신 상품 반품 하여 환불 받으시는 것 가능 합니다.
교환 상품 준비중이라고 확인 되는 것이 교환 완료 ( 교환 배송 완료) 로 되어야 합니다.
아직 처리가 안된 부분이며, 상품 준비중에서 판매자가 발송 출고 처리를 해야 합니다.
발송 출고 처리 하여 배송 완료 상태로 되면
반품 또는 교환 신청 버튼이 노출 됩니다
에이블리 고객센터 나, 업체 판매자 ( 마켓 판매자) 분께
문의 하시면 됩니다. 문의 로 요청 하셔도 됩니다.
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