5/3일에 네이버에서 물건 하나를 시켰는데 5/5일에 집하 처리 됐길래 문의를 넣어봤는데 배송 지연이라면서 운송장만 등록 시켜놨다고 그러길래 기다려 봤는데 시간이 지나도 출발 할 생각이 없길래 환불 요청 하려고 문의 넣었는데 ‘환불 요청 해주시면 가능합니다’ 이 멘트만 계속 우려 먹으시길래 찾아봤더니 환불 요청은 없고 반품 요청이랑 교환 요청, 구매확정 밖에 없어서 다시 문의 넣었더니 이젠 읽지도 않으세요..... 환불 어떻게 해야 하나요??? 좀 도와주세요..... 의심도 많아서 확실한 방법으로 해보신 분이 좀 도와 주시면 더 좋을 것 같아요ㅠㅠㅠ