닌텐도스위치2 2차응모 당첨관련 문의 안녕하세요.오늘의집에서 닌텐도2차응모 당첨되었습니다.응모는 제 오늘의집 계정으로 당첨되었고 주문은 와이프 계정으로
안녕하세요.오늘의집에서 닌텐도2차응모 당첨되었습니다.응모는 제 오늘의집 계정으로 당첨되었고 주문은 와이프 계정으로 이름,주소,전화번호만 제 걸로 변경해서 주문했습니다.이 경우 주문취소 사유가 될 수 있을까요?닌텐도 고객센터는 답변까지 4-5일 걸린대서 답답하네요 ㅠ
안녕하세요.
오늘의집 닌텐도 2차 응모 당첨 건으로 문의 주셨군요. 응모는 질문자님 계정으로 되셨고, 주문은 사모님 계정으로 하셨는데 배송지 정보만 질문자님 정보로 바꾸셨다고 하셨습니다.
추첨 판매의 경우, 재판매 등을 방지하기 위해 응모한 계정의 정보와 구매한 계정의 정보가 동일해야 한다는 조건이 있는 경우가 많습니다. 이러한 조건에 부합하지 않으면 주문이 취소될 수 있습니다.
따라서 응모 계정 명의와 구매 계정 명의가 다르므로, 해당 조건에 따라 주문 취소 사유가 될 가능성이 있습니다.
정확한 것은 판매처인 오늘의집이나 닌텐도 고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 확실합니다.