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롯데월드 연간회원권 하루만에 분실 어제 롯데월드 연간회원권을 발급했는데오늘 하루만에 없어졌어요..이거 재발급 비용 2000원만 내면

어제 롯데월드 연간회원권을 발급했는데오늘 하루만에 없어졌어요..이거 재발급 비용 2000원만 내면 다시 발급해주는거 맞죠 ?
롯데월드 홈페이지에 나온 안내 보면 2000원 재발급 비용이 발생합니다.
다만 분실 신고 처리된 연간이용카드에 한하여 가능하다고 나와 있습니다.
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