삼성에서 학생할인으로 보조배터리를 구매했습니다. 그러나 처음 확인 했을 때부터 충전이 하나도 되어있지 않더니 설명서에 나오는 규격의 일반 충전기로는 5시간씩 꼽아도 충전이 거의 되지 않고 아이패드 30w충전기로만 충전이 가능해서 불량이라 판단하고 반품신청을 했습니다. 만약 삼성공홈 인터넷으로 시킨 제품이면 직접 삼성서비스 센터에 가서 제품 확인을 받아야 하나요, 아니면 문 앞에 두면 그대로 수거해 가나요?