img
i
회원가입시 광고가 제거 됩니다
허위 리뷰로 인한 매출 감소와 법적 대응 방안 당근마켓에 사업자등록을 하여 입주청소 및 종합환경 등 당근 광고를 통해
당근마켓에 사업자등록을 하여 입주청소 및 종합환경 등 당근 광고를 통해 업체를 홍보하며 영위를 하고있습니다 그만큼 고객님들 리뷰가 정말 중요합니다리뷰 하나에 매출이 급감소 또는 고객들이 찾지않는것도 눈에 뛰게 보여지기도 하고 무엇보다 적지않은 비용으로 광고를 하고있는데 그 비용이 그 악성허위리뷰 하나로 고객들이 찾아주지 않고 그 악성댓글에 (sns상 좋아요를 누르는 개념이 당근에서 도움되요 로 되어있습니다 )를 누르며 다른고객님들 께서도 보게되는 실상이라 피해가 이만저만이 아닙니다 1.이용하지 않은 고객이 허위로 리뷰글을 작성하였습니다 .내용은:단골등록 후 며칠동안 지켜봤는데 (며칠이라고 하고선 정작 31분전 단골등록을 했습니다)마치 저희 업체가 후기를 조작하여 쓰고있고 그게 아니라면 죄송합니다~식으로 별점을5점만점중2점을 주며 작성했습니다 2.실사용자가 아닌 느낌이며 동종업계에서 악의적으로 쓴게 너무 티가납니다 3.플렛폼 사업자 업체들은 리뷰 하나에 휘청거릴정도입니다광고비용도 장난아니고요 그렇다고 광고를 꺼둘수도 없는 노릇입니다 정말 정신적인 스트레스가 큽니다바로 고소 하고싶은데 도움주세요 관련태그: 명예훼손/모욕 일반