해외 배송
=> 운송장 번호가 없어서 정확한 답변이 어려우나
통관에 필요한 정보가 충분치 않아서 그런듯 합니다.
UPS 면 1588-6886 콜센터 문의해보셔야 할 것으로 판단됩니다